Support Engineer

Functieomschrijving

Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van mensen, graag in een hecht team werkt, en altijd voor de beste oplossing gaat? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van het Selles-team!

Wie zijn wij? Bij Selles draait alles om service en passie voor ons vak. We zijn doeners, helemaal toegewijd aan het leveren van top-notch support voor onze klanten. Hier zetten we nét dat stapje extra en zorgen we samen voor een prettige ervaring, elke keer opnieuw.

Wat ga je doen? Op onze servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij of een van je collega's krijgt ze aan de lijn, en samen met je team zorg je dat de IT-systemen blijven draaien als een zonnetje. Als Support Engineer ben jij de held die snel schakelt en iedereen – van directeur tot productiemedewerker en IT-manager – direct verder helpt.

Je opent tickets, luistert goed naar het probleem en puzzelt tot je weet waar de schoen wringt. Met jouw inzicht en oplossingsgerichtheid weet je precies hoe de klant weer soepel verder kan!

Wat kun je verwachten? Je werkt vanuit ons gezellige kantoor in Genemuiden, waar een informele en relaxte sfeer hangt. Samen met je collega’s zorg je voor een snelle, effectieve servicedesk waar lachen en hard werken hand in hand gaan.

Iets voor jou? Voel je die klik? Kom ons team versterken en help ons de beste support te bieden. Solliciteer nu en laat ons weten wat jij toevoegt aan Selles!

Functie-eisen

• Communicatief sterk, een echte teamplayer en altijd flexibel;
• MBO 3 of 4 richting Systeembeheer;
• Ervaring in een vergelijkbare rol? Groot pluspunt;
• Goede kennis van Microsoft-technologie;
• Positief ingesteld en 100% klantgericht.

Bedrijfsprofiel

IT is de motor achter vooruitgang. Het maakt organisaties productiever, innovatiever en succesvoller en Selles is er om die kracht te leveren. Sinds 1992 zorgen we met passie en persoonlijke service voor de ideale klik tussen jou en IT. Alles wat we doen, draait om het zo makkelijk mogelijk maken voor onze klanten.

Bij ons draait het om samen groeien en plezier maken in een informele sfeer waar je alle ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen. We werken dagelijks met de nieuwste IT-ontwikkelingen en denken samen na over hoe we die toegankelijk, betaalbaar en gebruiksklaar maken voor onze klanten.

En natuurlijk is er ook ruimte voor gezelligheid! Zo sluiten we de week graag samen af met een goede vrijmibo. Alleen ga je misschien sneller, maar samen komen we verder.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie;
• Werken in een gezellig, collegiaal en enthousiast jong team;
• Uitstekende opleidingsmogelijkheden en de mogelijkheid om je certificeringen te behalen;
• Goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. We werken op dit moment niet samen met wervingsbureaus. Bedankt voor uw begrip. Elk CV dat we van een bureau ontvangen, zullen wij beschouwen als ons eigendom.

Wij geloven dat diversiteit en inclusie essentiële bouwstenen zijn voor een succesvolle en bloeiende werkomgeving. We streven ernaar een cultuur te bevorderen waarin elke collega zich gewaardeerd, gerespecteerd en gehoord voelt, ongeacht hun achtergrond, identiteit of overtuigingen.